Generali

1Dove ci troviamo?

Il rifugio Alpenstop è facilmente raggiungibile, sia d’estate che in inverno, dall'arrivo dell'impianto che da Alagna sale in località Pianalunga a 2050 m.s.l.m., percorrendo a piedi una strada di servizio innevata e regolarmente battuta.

Dallo sbarco della telecabina in loc. Pianalunga e sino al raggiungimento del punto di ristoro di destinazione e viceversa, durante la tratta sopra descritta, sia in salita sia in discesa, il cliente è responsabile della propria incolumità.

Il locale si trova a 150 m dall'arrivo della telecabina. E’ raggiungibile a piedi o con gli sci.

Durante il periodo estivo è raggiungibile seguendo il sentiero 205 che da Alagna, giunge direttamente a Pianalunga. Durante il periodo di apertura delle piste da sci, non è consentito attraversarle o calpestarle come da normative vigenti in tema di sicurezza; mentre nel periodo estivo non ci sono problemi e si percorre un dislivello di 800 mt in circa 2 h di cammino (escursionisti mediamente allenati).

Clicca qui per visionare il posizonamento esatto

2Come mi devo vestire?

Il locale si trova a 2.000m s.l.m. sulle piste da sci in inverno e in ambiente di media montagna in estate.

Si consiglia quindi di prevedere abbigliamento e calzature adeguati per percorrerlo in ogni stagione.

3Cosa succede se non ci sono le condizioni idonee per salire con l’impianto (es. maltempo)?

La società gestore degli impianti, in caso di maltempo o problematiche inerenti al buon funzionamento dell'impianto e all’incolumità della clientela, si riserva la possibilità della sospensione dell’esercizio a fune, con conseguente chiusura dell’impianto.

L’acquisto da voi effettuato, dei prodotti tramite i ns. canali, non sarà perso, ma potrà essere utilizzato entro il termine della stagione in corso dell'evento, usufruendo del servizio ristorante (pranzo o cena) o ricettivo (baita indipendente); questo in base all'apertura delle strutture e alla disponibilità.

Si invita precedentemente all’arrivo e durante la giornata stessa di arrivo di controllare lo stato di apertura impianti in tempo reale dal sito : www.visitmonterosa.com

Cene in baita

1Come prenoto?

È possibile prenotare la cena dal ns. sito web.

Si ricorda che la prenotazione verrà accettata solo dopo il pagamento anticipato della cena.

2Cosa include il prezzo?

Il prezzo include apertivo + primo + secondo + dolce + caffè + trasporto esclusivamente con telecabina per andata e ritorno Alagna-Pianalunga. Eccezione fatta per alcuni eventi specifici, dove verrà indicato cosa include il prezzo.

3Gli animali domestici sono accettati?

Si, nel nostro ristorante.

4Come segnalo allergie, intolleranze o esigenze alimentari ?

Durante la procedura di prenotazione sarà possibile segnalare le esigenze e eventualmente aggiungere una nota che verrà visionata dal nostro staff e che nel limite del possibile, cercheremo di soddisfare.

N.B: in caso di celiachia, l’area di preparazione non è compartimentata. Si valuta con lo staff la realizzazione del piatto in caso di necessità.

5Cosa succede se devo disdire la prenotazione dopo l'acquisto?

In caso di sopraggiunta impossibilità alla partecipazione all’evento / cena in quota , con un preavviso di almeno 48 h antecedenti l’evento / cena in quota riceverai un “buono spesa Alpen Stop" tramite mail e messaggio di pari valore all’importo speso, che potrà essere utilizzato entro 6 mesi dalla data di ricezione dello stesso. Consigliamo sempre la verifica delle date di apertura degli impianti e del ristorante.

Il buono spesa Alpen Stop comprende il biglietto di risalita con impianto (Alagna - Pianalunga e ritorno) pari al numero di persone per cui è stata fatta la prenotazione al momento dell'acquisto e potrà essere utilizzato per il servizio ristorante (pranzo, cena) o ricettivo in un’unica soluzione (per pernotto in baita indipendente) Il mancato preavviso, nelle tempistiche espresse sopra, NON comporta alcun rimborso da parte della struttura per tutto il pacchetto acquistato.

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